Expérience / Compétences détaillées

Principaux Projets

  1. 2xmoinscher.com

    Site d’achat/vente de produits neufs et d’occasion entre particuliers et professionnels.

    Business model : commission sur transaction, marketing direct
    Sortie en 2001, dans les 15 1ers sites e-commerce (source Médiametrie 2006), racheté par le groupe 3SI en 2006/2009, plus de 2 millions d’inscrits et plus de 40 salariés aujourd’hui.
    Particularités : Intermédiaire et tiers de confiance dans la transaction, communautaire, service client de qualité reconnue.
    Élu site de l’année (e-commerce) 2008, 2007, 2006, 2005 (MetrixLab)
    A participé à la création du statut d’auto-entrepreneur dans le cadre de la LME en 2008.

    Quelques archives :
    23/06/2001 http://web.archive.org/web/20010623024510/http://www.2xmoinscher.com/
    29/03/2002 http://web.archive.org/web/20020329055208/http://2xmoinscher.com/
    11/01/2005 http://web.archive.org/web/20050111093040/http://www.2xmoinscher.com/
    13/10/2005 http://web.archive.org/web/20051013204744/http://www.2xmoinscher.com/
    07/06/2007 http://web.archive.org/web/20070607181932/http://www.2xmoinscher.com/

  2. trokers.net

    Site de troc entre particuliers

    Business model : publicité, co-branding, apporteur d’affaire pour 2xMoinsCher.com
    Sortie en 1999, fermeture en 2009
    Particularités : bases de données DVD et Jeux vidéo, enregistrement « j’ai » ou « je veux », système de matching entre internautes, communauté (chat, forum, échanges, avis…)
    Trophée IP-Label de la meilleur qualité de service en 2001

  3. poketrok.com

    Site d’échange de cartes à jouer et produits dérivés Pokémon (Nintendo)

    Business Model : Publicité, co-branding (foxkids…)
    Sortie en 2000, fermeture en 2008
    Particularité : public enfant/ados/parents
    2ème communauté Pokémon en France

Informatique

  1. Développement

    Langages : ASP3 PHP5 Javascript CSS XHTML
    Bibliothèques : JQuery, YUI
    Outils : SVN / Git / Firebug…
    Expertise : Conception orientée utilisateur, ergonomie, cross-browser, pages transactionnelles
    API de paiement : ATOS, SIPS, Ogone, Paypal
    API autres : Google maps, Mondial Relay, ISAPI_Rewrite/mod_rewrite
    Sécurité : Cryptage (MD5, SHA1…), SSL, SQL Injection prévention
    CMS : WordPress, PrestaShop

  2. SGBD

    SQL Server 7.0 / 2000 / 2005 sur 32 et 64 bits : Installation / Conception / Administration / Développement
    MySQL 5.1 : Installation / Conception
    SQL / Transact-SQL / Merise
    Procédures stockées, triggers, indexs, tuning (Analyser), outils de récupération, traces, lots DTS…

  3. Système et réseau

    Windows NT 4.0 / 2000 / Server
    IIS 4.0 / 5.0 / 6.0 (Configuration, tuning paramètres du registre…)
    Apache 2
    Load-balancing (F5 BIG-IP), redondance, sauvegarde/réplication, DMZ, VPN, NAS, Terminal Server

  4. Ergonomie / Webdesign

    Eyetracking / Scénarios de visite / focus utilisateurs / heatmaps (Crazy Egg…)
    Interfaces orientées utilisateurs, optimisation scroll et layout, constance de la charte
    Web forms, labels / apparences des liens, usabilité, organisation de l’information…
    Moteurs de recherche avancés, gestion des faux positifs, facettes, bornes, tri, top5, inclusion/exclusion, autocomplétion…

Marketing

  1. SEO

    • Référencement naturel

      Analyse du positionnement
      URL Rewriting
      Mis en avant des liens / mots-clés à suivre
      Cryptage des liens redondants / mots-clés à ne pas suivre
      Règles des quantités de liens/pages et nombre de niveaux
      Conception de pages de contenus dynamiques

    • Référencement payant

      Liens sponsorisés (Adwords) / Trusted feeds
      Liens commerciaux / partenariats

  2. Acquisition

    Affiliation interne et programmes externes (Cibleclick , Tradedoubler , publicidees…)
    Comparateurs de prix (Kelkoo, Leguide, ciao…)
    Programmes de Cash-back
    Co-brands (skyrock, 3suisses.fr, gamekult, 01Net…)
    Opés spéciales (jeu concours…) / base prospects
    Liens commerciaux / publicités web et print

  3. Fidélisation

    Newsletter (en interne ou externalisée -MailPerformance-, gestion white-lists yahoo, AOL…)
    Coupons de réduction / Parrainage (gestion fraude)
    Opés spéciales ciblées / segmentation / gestion bas de fichier

  4. Marketing direct

    Gestion fichiers clients opt-in/opt-out, dédoublonnage, intégration créas, envois

  5. ROI

    Tracking avancé / cookies / refferers
    Xiti gratuit / Expert / Google Analytics / outils internes
    Analyse ROI depuis le mot-clé jusqu’à la transformation (inscription / commande)
    Tunnels de conversion / taux d’attrition
    Optimisation landing-pages
    Cross-selling / up-selling

Direction / Management

Recrutements (cooptation, ANPE, Monster.fr, SSII, cabinets…)
Responsable des audits annuels du CAC (KPMG)
Direction des opérations, responsable des processus opérationnels, pilotage de services internes
Social/administratif (payes, factures, bilans, cotisations, relations expert-comptable…)

Partenaires

SP Plus (Caisse d’Epargne), SIPS (Atos) et Ogone : Solutions de paiement sécurisé
Cofidis : paiement 1euro.com
Hi-media : régie publicitaire
Mediastay, Directinet, Iando (Mediacontacts) , Pôle Nord (Publicis)… : Acquisition clients et marketing direct
Espotting (Miva), Overture (Yahoo Search Marketing) : Gestion référencement payant (mots-clés, enchères, positionnement)
Critéo : bannières publicitaires personnalisées
Easynet : hébergeur
Decitre : provider base de données Livres
CDMail : provider base de données Musique
Cnet : provider base de données Produits gris (informatique / high-tech) / bruns / blancs
Neteven, Sellermania : services de gestion des ventes pros cross-plateform
IP Label : Audit et mesures de performance
Banque Populaire Suite Entreprise : télétransmission des remises de virements
FEVAD : membre
Think out : Stratégie de marque

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